التعليمات

س: هل يمكنني صنع لوني الخاص؟ ج: نعم، الحد الأدنى للطلب ١٠٠٠٠٠ قطعة.

التعليمات

س: متى يمكنك شحن طلبي؟ ج: عادةً، يمكننا شحن البضائع خلال 1-5 أيام عمل بعد استلام الدفعة.

التعليمات

س: هل سأحصل على رقم تتبع بعد الإرسال؟ ج: نعم، سيتم إرسال جميع الطرود عبر البريد المسجل مع رقم تتبع متاح لتتبع الطرود دائمًا.

التعليمات

س: أين يمكنني تتبع شحنتي؟ ج: يمكنك تتبع رقم التتبع على www.17track.net أو https://global.cainiao.com/index.htm?spm=a3708.7860690.0.0.7cb53b18DwRY0U

التعليمات

س: متى يمكنني الحصول على الطرد؟ ج: عادةً ما يستغرق التسليم من 7 إلى 90 يوم عمل وفقًا لمختلف البلدان. (لا يشمل العطلات). ومع ذلك، قد تبقى الطرود أحيانًا في الجمارك لفترة طويلة في بعض البلدان مثل روسيا وإيطاليا وفرنسا وهولندا وألمانيا والأرجنتين والبرازيل. في هذه الحالة، قد يتأخر الإرسال قليلاً. وقد تحتاج إلى الاتصال بالجمارك للتحقق مما إذا كانت الضريبة مطلوبة للإفراج عن الطرد. في هذه الحالة، سنساعدك على تمديد فترة الحماية لحماية حقوقك.

نصائح دافئة

قد يختلف الكائن الحقيقي قليلاً عن مظهره من الموقع بسبب زاوية التصوير المختلفة والضوء ودقة الشاشة ودفعة الإنتاج المختلفة، إذا كنت لا تستطيع قبول ذلك، فيرجى عدم الشراء.

انتباه المشتري الروسي

إذا كنت من المشترين من روسيا أو بيرو أو السودان، يرجى كتابة اسمك الكامل، بما في ذلك الاسم الأول والاسم الأوسط واسم العائلة، وإلا سيتم احتجاز الطرد الخاص بك في الجمارك في بلدك.

سياسة الإرجاع والاسترداد

1. لديك 7 أيام للاتصال بنا و 30 يومًا لإعادته من تاريخ استلامه. إذا كان هذا العنصر في حوزتك لأكثر من 7 أيام، فإنه يعتبر مستخدمًا ولن نصدر لك استردادًا أو استبدالًا. لا توجد استثناءات! يتحمل كل من البائع والمشتري تكلفة الشحن إلى النصف. 2. يجب أن تكون جميع العناصر المرتجعة في العبوة الأصلية ويجب عليك تزويدنا برقم تتبع الشحنة والسبب المحدد للإرجاع ورقم طلبك. 3. سنقوم برد مبلغ العرض الفائز بالكامل، عند استلام العنصر في حالته الأصلية وعبوته مع جميع المكونات والملحقات المضمنة، بعد أن يلغي كل من المشتري والبائع المعاملة من AliExpress. أو يمكنك اختيار الحصول على بديل. 4. سنتحمل جميع تكاليف الشحن إذا لم يكن المنتج كما هو معلن عنه.